• 11.สินค้าสามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ตลอดเวลาหากมีปัญหา

บริการหลังการขาย:

• 1. หลักการบริการ: ตอบสนองอย่างทันท่วงที แก้ปัญหาโดยเร็วที่สุด และรับประกันการใช้งาน
• 2. ระยะเวลาการให้บริการ: ในช่วงระยะเวลาการบำรุงรักษาตัวจอแสดงผล LED จะมีการยกเว้นค่าบำรุงรักษาทั้งหมดหลังจากระยะเวลาการรับประกัน จะมีการเรียกเก็บเฉพาะวัสดุและไม่ต้องใช้แรงงานคน
• 3. ขอบเขตการบริการ: หากผู้ใช้พบปัญหาใด ๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ โปรดติดต่อบริษัทของเรา เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อลดระยะเวลาการบำรุงรักษา บริษัทจะติดตั้งพาวเวอร์ซัพพลาย ชิป และชิ้นส่วนอะไหล่อื่นๆ
• 4.ภายใต้การใช้งานและการจัดเก็บตามปกติ บริษัทจะรับผิดชอบในการใช้และจัดเก็บอุปกรณ์

2. บริการก่อนการขาย:

• 1. บริษัทสามารถจัดบุคลากรมืออาชีพเพื่อดำเนินการติดตั้งและทดสอบการใช้งานในสถานที่โดยเคร่งครัดตามข้อกำหนดของโครงการและคู่มือต้นฉบับหากมีความต้องการพิเศษ จำเป็นต้องแก้ไขแผนการติดตั้งชิ้นส่วนและประสานงานกับผู้ใช้บริษัทของเราสามารถรับประกันความสอดคล้องกันระหว่างเวลาที่เสร็จสิ้นและเวลาของสัญญาปัญหาใด ๆ ที่เกิดจากปัจจัยทางธรรมชาติหรือปัจจัยมนุษย์เราจะหารือกับลูกค้าเพื่อหาทางแก้ไข
• 2. บริษัทของเราสามารถฝึกอบรมผู้ใช้ตามคู่มือการฝึกอบรมครอบคลุมการใช้งานระบบ การบำรุงรักษาระบบ และการป้องกันอุปกรณ์

คำถามที่พบบ่อย

• Q1. ปลอดภัยในระหว่างการขนส่งหรือไม่?
• เราจะบรรจุลงในกล่องกระดาษและภายในมีโฟมสำหรับการป้องกันเพิ่มเติมและจะมีกล่องไม้ด้านนอกเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการกระแทกเราได้รับการร้องเรียนเพียงเล็กน้อยจากลูกค้าของเราเนื่องจากการแตกหักของทั้งบรรจุภัณฑ์ที่เสียหายหรือปัญหาด้านคุณภาพ
•  
• Q2.อะไรคือความแตกต่างระหว่างบริษัทของคุณกับบริษัทอื่นๆ?
• ความแตกต่างมากที่สุดระหว่างบริษัทของเรากับบริษัทอื่นๆ คือเรามีความสามารถในการรวมซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ในขณะที่บริษัทอื่นๆ จำนวนมากมีความสามารถในการผลิตฮาร์ดแวร์เท่านั้นเรามีทีมซอฟต์แวร์ของเราเองและมีสิทธิบัตร R &amp D ของซอฟต์แวร์ของเราเอง ด้วยประสบการณ์ในการผลิตมากกว่า 10 ปี เราสามารถตอบสนองทุกความต้องการของเรารวมถึงความต้องการในการปรับแต่ง
•  
• 3. คุณภาพผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างไร?
• เรามีความเชี่ยวชาญในด้านป้ายโฆษณาดิจิทัลมานานกว่า 10 ปี เรามีสำนักงานและโรงงานในปักกิ่ง กวางโจว หางโจว ฝอซาน แผงทั้งหมดที่เราใช้มาจากแบรนด์ LG พร้อมใบรับรอง CE และ FCC เรามีความมั่นใจเต็มที่กับของเรา คุณภาพของผลิตภัณฑ์เนื่องจากเราได้ส่งออกไปยังประเทศในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกาเป็นจำนวนมาก
•  
• 4.หากเครื่องเสียจะซ่อมได้อย่างไร?
• หากมีปัญหาด้านคุณภาพเกิดขึ้นจริงๆ ประการแรก ทีมบริการหลังการขายของเราจะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาภายใน 24 ชั่วโมง หากไม่สามารถซ่อมแซมได้ เราจะส่งอะไหล่ชิ้นใหม่ให้คุณฟรีภายในหนึ่งปี รับประกัน.ง่ายต่อการเปลี่ยนเราจะให้การสนับสนุนด้านเทคนิคโดยเฉพาะแก่คุณ
•  
• 5.ระบบ Android และระบบ Windows ต่างกันอย่างไร?
• ลักษณะคล้ายจอสัมผัสขนาดยักษ์ all in one PC ทำหน้าที่เหมือน PC โดยใช้เมาส์ควบคุมแทนการสั่งงานทั้งหมด และยังติดตั้ง Application ทั้งหมดบนระบบ Windows ได้อีกด้วยสำหรับระบบปฏิบัติการ Android ไฟล์ Apk ทั้งหมดสามารถติดตั้งได้