บริการหลังการขาย:

• 1. หลักการบริการ: ตอบสนองอย่างทันท่วงที แก้ปัญหาโดยเร็วที่สุด และรับประกันการใช้งาน
• 2. ระยะเวลาการให้บริการ: ในช่วงระยะเวลาการบำรุงรักษาตัวจอแสดงผล LED จะมีการยกเว้นค่าบำรุงรักษาทั้งหมดหลังจากระยะเวลาการรับประกัน จะมีการเรียกเก็บเฉพาะวัสดุและไม่ต้องใช้แรงงานคน
• 3. ขอบเขตการบริการ: หากผู้ใช้พบปัญหาใด ๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ โปรดติดต่อบริษัทของเรา เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อลดระยะเวลาการบำรุงรักษา บริษัทจะติดตั้งพาวเวอร์ซัพพลาย ชิป และชิ้นส่วนอะไหล่อื่นๆ
• 4.ภายใต้การใช้งานและการจัดเก็บตามปกติ บริษัทจะรับผิดชอบในการใช้และจัดเก็บอุปกรณ์

2. บริการก่อนการขาย:

• 1. บริษัทสามารถจัดบุคลากรมืออาชีพเพื่อดำเนินการติดตั้งและทดสอบการใช้งานในสถานที่โดยเคร่งครัดตามข้อกำหนดของโครงการและคู่มือต้นฉบับหากมีความต้องการพิเศษ จำเป็นต้องแก้ไขแผนการติดตั้งชิ้นส่วนและประสานงานกับผู้ใช้บริษัทของเราสามารถรับประกันความสอดคล้องกันระหว่างเวลาที่เสร็จสิ้นและเวลาของสัญญาปัญหาใด ๆ ที่เกิดจากปัจจัยทางธรรมชาติหรือปัจจัยมนุษย์เราจะหารือกับลูกค้าเพื่อหาทางแก้ไข
• 2. บริษัทของเราสามารถฝึกอบรมผู้ใช้ตามคู่มือการฝึกอบรมครอบคลุมการใช้งานระบบ การบำรุงรักษาระบบ และการป้องกันอุปกรณ์

คำถามที่พบบ่อย

• Q. ต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการผลิต?
• A. เวลาในการผลิตของเราคือ 3-15 วันทำการ
• Q. การจัดส่งใช้เวลานานเท่าไหร่?
• A. การขนส่งด่วนและทางอากาศมักใช้เวลา 5-10 วันการขนส่งทางทะเลใช้เวลาประมาณ 15-55 วันตามประเทศต่างๆ
• Q. คุณสนับสนุนเงื่อนไขการค้าอะไรบ้าง?
• A. เรามักจะทำเงื่อนไข FOB, CIF, DDU, DDP, EXW
• Q. นี่เป็นครั้งแรกที่จะนำเข้าฉันไม่รู้จะทำอย่างไร
• A. เราให้บริการ DDP แบบ door-to-door คุณเพียงแค่ต้องจ่ายเงินให้เรา จากนั้นรอรับสินค้า
• Q. จำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์อื่นเพื่อติดตั้งจอ LED หรือไม่?
• A. คุณเพียงแค่ต้องเตรียมโครงสร้างและเครื่องมือในการติดตั้ง
• Q.อะไรคือขนาดหน้าจอ LED ทั่วไป?
• อัตราส่วนภาพ A.16:9 และ 4:3 เป็นที่นิยม